LIEFERUNG & VERSANDKOSTEN
Innerhalb Deutschlands versenden wir unsere Produkte mit DHL - Deutsche Post, mit dem DPD oder einem anderen Paketdienst. Die Versandkostenpauschale bei creativ-discount.de beträgt für Lieferungen in Deutschland günstige 4,50 €. Egal, ob Ihr Paket ganz klein oder sehr groß ist. Unsere Versandkostenpauschale deckt oftmals nur einen Teil der tatsächlichen Verpackungs-, Versand- und Portokosten, den Rest übernimmt jedoch creativ-discount.de für Sie. Falls wir bei besonderen Artikeln ausnahmsweise eine höhere Pauschale berechnen müssen, weisen wir dies bei dem entsprechenden Artikel aus. Für Nachnahmesendungen fällt aufgrund des höheren Bearbeitungsaufwandes zusätzlich zu unserer normalen Portopauschale eine Gebühr in Höhe von 2,- € an. Zusätzlich erhebt die Deutsche Post / DHL eine Zustellgebühr von 2,- €. Alle Informationen zu Lieferungen ins Ausland finden Sie unter Punkt ´Auslands-Bestellungen´.

LIEFERZEIT
Wir bearbeiten Ihre Bestellung prompt und liefern die Ware im Normalfall innerhalb von 2-5 Arbeitstagen aus. In der Herbst- und Frühjahrssaison geht ein Vielfaches an Bestellungen ein, weshalb es dann auch zu etwas längeren Lieferzeiten von bis zu 10 Arbeitstagen kommen kann. Es ist jedoch immer möglich uns Terminwünsche per Telefon oder e-mail mitzuteilen. Wir bemühen uns dann, diese einzuhalten. Nachbestellungen müssen aufgrund des hohen Auftragseinganges leider immer als Neubestellung bearbeitet werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, aber ein gleichwertiger oder auch qualitativ besserer Artikel vorhanden, liefern wir eventuell diesen ohne Mehrkosten für Sie als Ersatz. Gefällt Ihnen ein Ersatzartikel nicht, können Sie diesen zurücksenden. creativ-discount.de übernimmt die Portokosten der Rücksendung.

LIEFERUNGEN INS AUSLAND
creativ-discount.de liefert nicht nur innerhalb Deutschlands, sondern auch nach Österreich, in die Schweiz, in verschiedene Länder Europas. Ihre Bestellungen aus dem Ausland können Sie bei uns mit Ihrer Kreditkarte oder per Vorauskasse zahlen. Wir akzeptieren VISA, Eurocard und American Express. Zahlungen per Vorauskasse leisten Sie bitte auf das nachfolgende Konto, bitte verwenden Sie für Überweisungen aus dem Ausland die IBAN-Nummer sowie den BIC-SWIFT-Code.

Dresdner Bank AG Düsseldorf, Konto-Nr. 2280 280 03, BLZ: 300 800 00
IBAN: DE43 3008 0000 0228 0280 03, Swift BIC Code: DRES DE FF 300

Auf Sendungen ins Ausland wird generell die deutsche Mehrwertsteuer erhoben.

Für unsere Schweizer Kunden entsprechen die Preise auf der Website den Nettopreisen, d.h. Schweizer Steuern und Zoll werden ggf. zusätzlich erhoben. Ein Abzug der deutschen Mehrwertsteuer von den angezeigten Preisen erfolgt nicht. Gebühren für die Zollfreigabe werden bei der Einfuhr erhoben und gehen zu Lasten des Kunden. Sie werden bei der Zustellung vom Postboten, zusammen mit der evt. anfallenden Schweizer Mehrwertsteuer eingezogen. creativ-discount.de hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und wir können Ihnen deren Höhe leider auch nicht im voraus mitteilen. Falls Sie detaillierte Informationen wünschen, schlagen wir vor, dass Sie sich mit Ihrem örtlichen Zollamt oder dem Postzollamt Basel unter 061-201 2222 in Verbindung setzen.

Nachfolgend haben wir die Versandkosten & Lieferzeiten für Länder aufgelistet in welche wir liefern:

Zone	Land		Versandkosten	Lieferzeit
1		Österreich	7,99 €	ca. 5 Arbeitstage
		Belgien	7,99 €	ca. 5 Arbeitstage
		Luxemburg	7,99 €	ca. 5 Arbeitstage
		Niederlande	7,99 €	ca. 5 Arbeitstage
2		Dänemark	14,99 €	ca. 5-8 Arbeitstage
		Frankreich	14,99 €	ca. 5-8 Arbeitstage
		Großbritannien	14,99 €	ca. 5-8 Arbeitstage
		Italien	14,99 €	ca. 5-8 Arbeitstage
		Schweden	14,99 €	ca. 5-8 Arbeitstage
		Spanien	14,99 €	ca. 5-8 Arbeitstage
3		Portugal	19,99 €	ca. 10 Arbeitstage
		Irland	19,99 €	ca. 10 Arbeitstage
		Finnland	19,99 €	ca. 10 Arbeitstage
		Griechenland	19,99 €	ca. 10 Arbeitstage
		Schweiz	19,99 €	ca. 10 Arbeitstage

Die Kosten einer eventuellen Rücksendung aus dem Ausland übernimmt der Besteller.

EXPRESS-VERSAND
Innerhalb Deutschlands können wir Ihre Bestellung auch per Express liefern lassen. Dieser Service kostet nur 9,50 € Euro Express-Zuschlag.
Für Auslandslieferungen können wir diesen Service leider nicht anbieten.